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2015运营商广东高校市场竞争观察:4G当道
作者:vivi 来源:总裁吧 更新日期:2014-9-4

  金秋9月,一年一度的大学开学季拉开帷幕,莘莘学子们开始全新的校园生活,各大通信运营商更是在大学校园摆开擂台,比资费,拼业务,成为校园一道独特的风景线。相比往年而言,“4G当道”毫无疑问成为了今年的主旋律。三大运营商均以4G作为卖点,在校园中开展4G网络宣传体验,除了提供终端优惠,还有超值的4G套餐以及换卡活动,这也让学子们的校园生活更加丰富。

  4G时代,比拼的不再是2G、3G时代的网络和终端,更多地倾向于应用体验和服务。对于这场没有硝烟的激烈迎新战,就笔者近期对广东移动、广东联通以及广东电信三大运营商的观察和研究,现主要从校园产品设计方面来谈谈感受。

  移动:设置灵活,充分考虑不同学生的通信需求和购买力。

  自2G时代以来,移动一直精准地把握到高校学生的诉求点,对于校园营销的开展已经非常成熟和老道。今年的校园产品设置,广东移动就充分考虑了不同学生的通信需求和购买力,其产品设计已经全方面地覆盖了所有范围的新生诉求。

  举例说,在校园营销时首先考虑到新生最基本的两个情况:已有4G手机和没有4G手机。已有4G手机的新生可以在校园现场直接办理4G新人话费包,包含消费25元至288元不等的多项优惠,如只要新生承诺每月消费不低于25元(含25元)并连续使用两年,即可每月返还10元话费。没有4G手机的新生则可在广东移动准备的多款高、中、低档优惠4G机型中选择一款适合自己的,然后再从不同的合约套餐中选择一档自己能够负担的来使用。

  广东移动针对95后大学生消费特点还专门推出一款4G卡——4G流量王。4G流量王资费低,流量多,且增加了夜间闲时流量,在充分考虑大学生消费能力的基础上极大地满足了他们的流量需求。并且为了稳固新生之间的圈子关系,广东移动为每位新生免费赠送一年的短号集群网使用资格,让新生一边免费吹水,一边用4G高速上网。

  电信:捆绑促销,打低价卡位战。

  细观广东电信合约政策,基本可以归结如下:按终端类型而不是按学生群体分类,将终端分为爆款、4G机型和优惠机型三类,但每款机型只配套一档合约套餐,大多为乐享3G云卡,且合约优惠大同小异,首月或前几月免租,后续只提供前月消费额30%的补贴。

  广东电信也为学子们设计了一款“年轻人套餐”,主要卖点是一次性付70元后,一年都不用交月租了。这个看起来相当有诱惑力,只是发短信、打电话都需要自掏腰包,况且一年后,身边的同学都已经换上4G了吧?由此可以看出这是广东电信为阻击移动4G攻势不得已而为之的低价卡位战。

  联通:定向流量,博取好感。

  广东联通在合约机政策上与电信的做法差不多,推出的合约机型都限定了合约套餐,用户的选择自由度大大降低。在套餐方面,联通主推微信沃派卡,其主要优势在于微信定向流量和微信六大特权,满足新生在微信使用场景时的各种需求。然而,定向的流量也存在一定的劣势,当新生既想用微信又想在其它应用尝鲜,面对性价比差不多其它通用套餐时,或将另择它枝。

  总之,高校是运营商获取增量份额的重要市场阵地,在今年的校园迎新战中,移动的4G先发优势,加上应用和流量经营上的创新,直接吸引了绝大多数校园用户的选择。联通和电信目前仅获得了少数城市的FDD-LTE试验网牌照,其4G网络覆盖情况尤显得还差强人意,所以只得继续在定向流量和低价卡位上做文章。不过,所有运营商都需要思索的是,应如何抓住受互联网影响巨大的95后这一代的心,给他们带来独特的体验价值,因为这或许才是未来校园市场争夺的核心竞争力。


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